Подстройка для установления контакта и последующего доверия к Вам
Подстройка очень Важна для установления контакта и последующего доверия к Вам. Технология построения подсознательного доверия содержит следующие основные компоненты:
подстройка к позе;
подстройка по жестам;
подстройка к дыханию;
подстройка под речь;
психологическая подстройка.
Вы можете тренировать каждый компонент по отдельности, пока не доведете его до автоматизма.
Как вариант для быстрого освоения этого навыка, Вы можете использовать следующие рекомендации:
внимательно и искренне слушайте собеседника,
обращайте внимание на эмоции (состояние) клиента
слушайте громкость и скорость голоса
Начиная искренне слушать, Вы сами того не замечая начнете бессознательно подстраиваться под вашего собеседника.