1. То, что не знал, не слышал так же. Это: породы собак, рефлексия, кривая Бандуры, техники ХПВ, рациональное смягчение.
2. То, что знал, использовал частично. Такие приемы как: воронка продаж, Вы подход, название цены, подстройка.
3. То что знал, но не использовал. Такие приемы как: установление контакта, подготовка.
4. И важно заметить, что Рашид больше похож на пуделя. Было сложно подстраиваться к играм, которых не знал. Некоторые занятия были легче, некоторые загружали мозг. Думаю, что полевые задания были очень поучительными. Можно увеличить полевые задания.