Да, это фундаментальные части проекта. Мы не только внедряем CRM-систему (Bitrix24 или amoCRM), но и обучаем команду работать в ней. Также мы разрабатываем индивидуальные скрипты продаж и регламенты, которые помогают менеджерам закрывать сделки без участия собственника.