Так же важна подстройка под собеседника (скорость и громкость речи, мимика, жесты и др.), чтобы не раздражать его. Теперь понимаю насколько важно не говорить «НЕТ». Разбираюсь в людях, начала обращать внимания на позу, мимику, взгляд и уже анализировать. Ранее не понимала для чего такое, а после занятий и практики есть понимание и желание не останавливаться , анализировать себя, обращать внимание на свои реакции, и с каждым разом улучшаться. Занятия были очень интересными и познавательными. Спасибо за полученные знания!!!!!