Игра капитаны заставляет тебя не останавливаться при отказах, а пытаться дальше добиваться целей. Разницу между характеристиками и преимуществами, знал, но не использовал. Правильное выявление потребностей, какие вопросы стоит и нужно задавать.
Так же не принимать настрой покупателя, передать ему позитивное настроение, очень хорошо помогают воронки. В стадии готовности покупки тоже много чего полезного понял.
Уверен, все это мне поможет в будущем, и я буду развиваться дальше.
