Все упражнения направлены на преодоление каких-либо барьеров в продажах, т.к. уверенность очень сильно влияет на результат переговоров.
Полезно было посчитать свою воронку продаж. Оказывается, большинство путаются в воронках.
Прояснил квалификационные вопросы, буду применять при внедрении CRM. Уже несколько техник применил в 3-х разных нишах с разными клиентами.