Классно было научиться отработать интонацию и давать собеседнику, какой либо повод. Просто, когда мы по телефону представляемся и называем компанию, не всегда нас слышат. Мы не выдерживаем паузу и тараторим, как пулемет. Очень много информации. Еще я понял , что многое делаем интуитивно. Не ставишь конкретную цель. Техника бутерброд и снежный ком залетает вообще супер. Техника ЗАТО - часто начал пользовать. Игра Капитаны - нельзя сдаваться, чем больше количеств, тем больше шансов на успех и продать больше!