UniOil & castrol — кейс корпоративного тренинга по продажам | Smart Sales

Рост конверсии на 20% и увеличение продаж после обучения

Формат обучения: Корпоративный тренинг

Клиент: UniOil & Сastrol

Сфера деятельности: Импорт и дистрибуция смазочных материалов

Тема тренинга: Навыки эффективных продаж.

О компании
UniOil — официальный импортер и дистрибьютор смазочных материалов бренда Castrol на территории Казахстана. Компания осуществляет поставки оригинальной продукции Castrol, а также сопутствующих брендов.

Задачи клиента

Повысить эффективность работы менеджеров с клиентами.
Увеличить конверсию в продажу.
Научить сотрудников эффективнее работать с возражениями.
Повысить уверенность менеджеров в переговорах.
Научить продавцов аргументировать преимущества продукта и бренда.
Закрепить новые техники через практическую отработку реальных ситуаций.

Результаты

Конверсия в продажу увеличилась на 20%.
Продажи выросли примерно на 15–20% по оценкам участников.
Менеджеры освоили новые техники работы с возражениями, в том числе с возражением «дорого».
Сотрудники стали увереннее чувствовать себя в переговорах с клиентами.
Новые техники начали применять непосредственно в работе и отмечать изменения во взаимодействии с клиентами.
Некоторые клиенты после обучения стали покупать на 20% больше.
Сотрудники научились переводить недостатки продукта в преимущества для клиента.

Отзывы участников

“

Латиф, руководитель отдела продаж UniOil:
«Очень много кейсов дал Михаил. По ходу обучения применяли это на клиентах, прямо на себе прочувствовал вот эти все моменты, стал более уверенным».
«Конверсия в продажу увеличилась на 20%. Продавцы научились отрабатывать возражение “дорого”».

Александр, региональный менеджер по продажам UniOil:
«После курса чувствуешь себя намного увереннее. В плане даже переговоров очень много скриптов получил для коммуникации с клиентами. Результаты непременно есть».

Александр, бренд-менеджер UniOil:
«Научился работать с возражениями. Прежде чем кто-то клиенту ответит, я сначала подготовлюсь, потому что я уже сразу смоделирую ситуацию, что он мне ответит, и уже как-то легче».

Гульнара, директор филиала UniOil в Караганде:
«Я уже увидела результат после того, как мы приехали. Продажи пошли вверх. Если навскидку, где-то, наверное, процентов на 15 увеличили продажи после тренинга».

Александр, торговый представитель UniOil:
«Больше всего мне нравится практическое. Мы всё отрабатывали на практике, на конкретных ситуациях работы с клиентами. Я уже начал использовать техники, полученные на курсе, на некоторых клиентах — уже вижу результат, они начали с нами более плотно работать. Некоторые клиенты стали покупать товары на 20% больше».

Максим, торговый представитель UniOil:
«Много разных техник в плане преимуществ непосредственно твоего бренда. Научились работать с возражениями, минусы переводить в плюсы для клиента».

Виталий, менеджер по продажам UniOil:
«Улучшились продажи с теми клиентами, с кем я не мог найти контакт. Я всё-таки нашёл после пройденного семинара. В принципе, прогресс есть процентов где-то, я думаю, на 90».

Хотите, сделаем так же для вас?

Почему тренинг в Smart Sales приносит реальные результаты
Не каждый корпоративный тренинг по продажам приносит эффект. Два дня в аудитории часто заканчиваются всплеском эмоций, после которого сотрудники возвращаются к старым привычкам.

В Smart Sales мы строим обучение иначе: за два дня команда получает мощный результат, потому что этим двум дням предшествуют недели диагностики и подготовки. Такой подход превращает тренинг в инвестицию в рост, а не «короткий интенсив ради галочки».

Шесть этапов подготовки каждого тренинга Smart Sales:

Диагностика бизнеса и интервью — изучаем бизнес клиента, лучших продавцов, их ценности и практики.
Анализ рынка и конкурентов для роста продаж — определяем точки роста относительно отрасли.
Сбор инсайтов из данных — анализ звонков, «тайные визиты» к конкурентам, проверка реакций рынка.
Кастомизация программы: тренинг под задачи бизнеса — адаптация обучения под продукт, рынок и цели клиента.
Полный цикл работы тренера — для компании это 2 дня, для нас — до 2 недель подготовки, проведения и обратной связи.
Закрепление результата после тренинга Smart Sales — передаём команде материалы, презентации и адаптированные под бизнес скрипты. Это помогает закрепить знания, внедрить инструменты в работу и сохранить эффект обучения надолго.

Готовы подготовить команду к новым результатам?
Оставьте заявку на корпоративное обучение, и мы адаптируем программу под задачи вашей компании.

Мы приглашаем вас участвовать в следующем тренинге нашего клиента.
Вы вживую убедитесь в качестве обучения и познакомитесь со Smart Sales.

География клиентов: Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан, Беларусь и др.
Онлайн — по всему миру.

ЭКСКУРСИЯ НА ЗАНЯТИЯ

Вы сомневаетесь — “Кому доверить обучение своей команды”?

Вы сомневаетесь —
“Кому доверить обучение своей команды”?

ЗАКАЗАТЬ ЭКСКУРСИЮ

Материалы из данной категории

смотреть все кейсы