Тренинг «Эмоциональный интеллект в работе»

Для кого:

• Специалисты и руководителю любого уровня;
• Кросс функциональные команд;
• Отделы продаж и клиентского сервиса.

Результат:

• Участники разовьют навыки эмоционального интеллекта;
• Получат приемы и инструменты, позволяющие управлять эмоциями;
• Научатся понимать чужие эмоции и эффективно взаимодействовать;
• Сформируют понимание и значимость эмоционального интеллекта в работе;
• Отработают техники саморегуляции и управления эмоциональным состоянием партнеров по коммуникации;
• Осознают важность элементов эмоционального интеллекта и влияния их на эффективность работы в целом.

Стоимость:
Уточняйте стоимость у вашего менеджера.

Примечание:

• После каждого занятия будет домашняя работа, направленная на отработку полученных навыков сразу в переговорах с клиентами (домашние работы проверяются закрепленным за группой капитаном/куратором).
• В стоимость не включены: аренда зала, аренда оборудования, кофе-брейки и т. д.

По запросу от клиента, мы можем предоставить зал, оборудование и т. д. «под ключ"-дополнительная оплата согласовывается.


Важно:
1.По согласованию сторон по результатам курса на заключительном занятии проводится Сертификация.

Допуск на сертификацию имеют участники, которые:

• Прошли полное обучение на всех занятиях;
• Сдали все домашние работы.

Примечание: возможен пропуск занятия при согласовании с руководством (например: командировка, состояние здоровья и т. д.).

2. Подписывая договор, компания берет на себя обязательство в том, что:

• Сотрудники компании приходят вовремя на занятия;
• На занятии участники не используют мобильные телефоны, возможно только использование приложения «заметки»;
• Своевременное выполнение домашних заданий сотрудниками.

Тренер имеет право:

1. Не запустить участника группы, опоздавшего более чем на 10 минут, в целях сохранения групповой динамики на занятии.
2. Не допустить на занятие участников, имеющих задолженность по домашним работам (более 1 домашней работы).
3. Не допустить на сертификацию участников, имеющих 2 и более пропусков и задолженность по домашним работам (более 1).
4. Не выдать сертификат о прохождении курса участникам, не продемонстрировавшим приобретенные навыки и их адаптацию под бизнес компании.

Больше информации о компании и тренерах:

Телефон: +7 708 048 09 54

Сайт: https://rmsales.kz