Курсы по продажам для менеджеров и руководителей

Бизнес-школа Smart Sales – образовательная платформа для системного развития навыков продаж, управления и деловых коммуникаций. Мы обучаем по методикам, которые проверены на реальных проектах B2B и B2C.
За опыт работы с 2015 года мы помогли повысить профессиональные результаты 13 000+ специалистов и провели 2500+ тренингов. 98,5% выпускников фиксируют рост продаж уже во время курса.

В основе обучения Smart Sales – практика: разбор реальных рабочих ситуаций, моделирование переговоров, отработка навыков коммуникации и применение инструментов непосредственно в процессе обучения. Программы адаптируются под задачи участников и специфику бизнеса.
Мы работали с компаниями из разных отраслей - от розницы, производства и медицины до HoReCa, образования, логистики, IT, сервисных компаний и B2B. Это позволяет учитывать специфику разных рынков и рабочих процессов при разработке программ обучения.
Smart Sales объединяет практический опыт, системный подход и инструменты, которые помогают менеджерам и руководителям применять полученные навыки в работе и повышать эффективность продаж.

Мы разработали линейку из 15 курсов – для менеджеров, руководителей, команд и собственников. Каждый курс адаптируем под отрасль, продукт и уровень участников.

Тренинги для менеджеров, которые дают прирост продаж уже в первые недели.

Наши курсы проводятся как офлайн, так и онлайн, чтобы вы могли выбрать формат, который подходит вашей команде и индивидуально каждому участнику. Офлайн дает полное погружение, практику в реальных кейсах и живое взаимодействие с тренерами и коллегами. Онлайн обеспечивает гибкость, возможность учиться из любого города и повторять материалы в удобное время. В любом формате вы получите практические навыки, которые сразу можно применять в продажах и управлении командой.

Когда проходят тренинги:

• Обычно обучение проводится раз в месяц в Алматы, Астане и Караганде; возможны выездные программы для корпоративных команд по всей территории Казахстана.
• Длительность курсов: от 2 дней до 1 недели в зависимости от программы («Навыки эффективных продаж» — 2 дня, «Управление командой» — 3−5 дней).

Количество участников:

• Минимальное количество участников для корпоративного курса: 5 человек.
• Оптимальная группа: 10−25 человек для максимальной интерактивности.
• Возможны индивидуальные консультации и тренинги для руководителей.

Результаты, которых достигают участники и команды:

• Повышение эффективности продаж на 20−30% уже во время курса.
• Улучшение навыков коммуникации и презентаций, что напрямую влияет на конверсию.
• Освоение техник работы с возражениями и сложными клиентами.
• Системный подход к управлению командой и мотивации сотрудников.
• Возможность применять конкретные инструменты сразу после тренинга.
• Рост командного взаимодействия и развитие корпоративной культуры продаж.

Основные направления обучения

Выявление потребностей
Менеджеры учатся задавать правильные вопросы, анализировать запрос клиента и определять ключевые критерии выбора.

Презентация и аргументация
Участники осваивают способы представления продукта через ценность для клиента и учатся аргументировать предложение.

Работа с возражениями
Отработка подходов к распространенным возражениям, сомнениям и вопросам клиентов.

Переговоры
Развитие навыков ведения переговоров, аргументации позиции и достижения договоренностей.

Закрытие сделок
Практические инструменты для перехода от обсуждения предложения к принятию решения и заключению сделки.

Основные направления обучения

Управление командой
Руководители осваивают инструменты постановки задач, контроля результатов и организации работы отдела продаж.

Планирование и KPI
Участники учатся планировать показатели отдела, контролировать выполнение целей и использовать KPI для оценки эффективности команды.

Лидерство и мотивация
Развитие навыков ситуационного лидерства, мотивации сотрудников и повышения ответственности за общий результат.

Обратная связь и управление конфликтами
Практические инструменты для проведения сложных разговоров, конструктивной обратной связи и разрешения рабочих конфликтов.

Развитие сотрудников
Подходы к адаптации и наставничеству, развитию компетенций менеджеров и формированию самостоятельной команды.

Основные направления обучения

Развитие навыков продаж
Онлайн-обучение помогает менеджерам отрабатывать навыки работы с клиентами, выявления потребностей, презентации продукта, аргументации и закрытия сделок.

Коммуникация и переговоры
Участники развивают навыки делового общения, учатся структурировать свои сообщения, аргументировать позицию и эффективнее взаимодействовать с клиентами и коллегами.

Управление и лидерство
Онлайн-программы для руководителей помогают развивать навыки постановки задач, обратной связи, мотивации сотрудников и управления командой в условиях высокой нагрузки.

Публичные выступления и влияние
Участники осваивают приемы структурирования выступлений, аргументации и взаимодействия с аудиторией, которые применимы в переговорах, презентациях и рабочих встречах.

Эмоциональный интеллект
Развитие навыков распознавания эмоций, управления собственным состоянием и построения конструктивного взаимодействия помогает эффективнее вести переговоры, работать с возражениями и управлять командой.

Если вы не нашли здесь нужный формат, у Smart Sales есть каталог из 30+ программ под разные задачи:

• B2B, B2C, HoReCa, производство, услуги
• корпоративное обучение
• индивидуальные программы для предпринимателей
• усиленные треки для отделов продаж
• коммуникации, публичные выступления, EQ, управление, переговоры

Любую программу адаптируем под ваш бизнес и ваши задачи.

15 лет опыта работы с различными рынками
Опыт в более чем 20 отраслях – от недвижимости и авто до IT и услуг.

Доказанная экспертиза
10 000+ обученных сотрудников, 2500+ тренингов, десятки устойчивых кейсов.

Практика, а не теория
80% курса – отработка навыков, разборы, примеры, скрипты, кейсы.

Адаптация под ваш бизнес
Перед обучением проводим диагностику, анализируем отдел продаж, изучаем проблемы.

Рост показателей уже во время обучения
98,5% выпускников фиксируют рост конверсий, среднего чека и скорости сделок.

Обучение руководителей в Smart Sales построено по практическому принципу «от анализа к внедрению». Мы не учим по учебникам – только реальные инструменты, которые работают в бизнесе.

1. Диагностика отдела или команды
Перед началом курса наши эксперты проводят детальный аудит вашего отдела продаж или управленческой команды. Анализируются текущие процессы, навыки сотрудников, коммуникации и эффективность работы. Это позволяет выявить узкие места и сформировать индивидуальный план обучения.

2. Создание программы под ваш продукт и специфику бизнеса
Каждое обучение адаптируется под конкретную отрасль, продукт и задачи компании. Мы учитываем ваш бизнес-процесс, целевую аудиторию и специфику продаж, чтобы участники сразу могли применять полученные знания на практике.

3. Живые занятия – офлайн или онлайн
Курсы проводятся в удобном формате: офлайн в аудитории или онлайн. В обоих случаях участники получают полный опыт практического тренинга с разбором реальных кейсов и интерактивными заданиями.

4. Практика, ролевые игры и обратная связь
Ключевой элемент обучения – практика. Мы отрабатываем навыки коммуникации, презентаций, переговоров и управления через ролевые игры и реальные бизнес-сценарии. Преподаватели дают персонализированную обратную связь каждому участнику.

5. Домашние задания и методические материалы
После каждого занятия участники получают конкретные задания для закрепления навыков и пошаговые методические материалы. Это помогает перенести обучение в повседневную работу и ускоряет рост результатов команды.

6. Контроль внедрения и рекомендации после курса
Smart Sales сопровождает команду после завершения обучения. Мы проверяем, как внедряются техники, даем рекомендации по улучшению процессов, корректируем инструменты и поддерживаем рост эффективности.

Результат: руководители и их команды начинают применять методы с первого дня, повышается производительность, улучшаются показатели продаж и управленческие навыки.

Все курсы Smart Sales создаются и ведутся практикующими экспертами с реальным опытом продаж и управления командами. Каждый тренер имеет подтвержденный профессиональный бэкграунд и регулярно повышает квалификацию.

Основные лица:

Михаил Скрипник – основатель и ведущий методолог Smart Sales
Более 15 лет опыта в продажах и управлении отделами, работал с компаниями L’Oreal, Turkuaz, Дудар. Разработал все ключевые программы школы, проверенные на реальных командах и рынках.

Тренеры по продажам и коммуникациям
Практикующие руководители и консультанты с опытом внедрения систем продаж в B2B и B2C, FMCG, IT, логистике, недвижимости. Каждый тренер ведет живые занятия, ролевые игры и обратную связь.

Методологи и специалисты по адаптации программ
Создают учебные планы под конкретные ниши, задачи компаний и уровень подготовки сотрудников. Отслеживают результаты внедрения после курса, дают рекомендации и поддерживают команды.

Почему это важно:
Вы учитесь у людей, которые сами делают продажи и управляют отделами. Программы основаны не на учебниках, а на проверенной практике, что обеспечивает реальные результаты: рост конверсий, увеличение дохода и эффективное развитие команды.

Программы доступны в трех форматах:

• Корпоративное обучение
• Открытые тренинги
• Индивидуальные онлайн-курсы

Стоимость рассчитывается индивидуально после короткой консультации.

Получите бесплатный экспресс-разбор:
– выявим точки роста,
– подберем подходящую программу,
– расскажем, как быстрее получить рост продаж.